Tema VII : Planifikimi
1. Rëndësia dhe natyra e planifikimit. Hierarkia e planeve.
“Funksioni me i rendesishem i manaxhimit”
Cfare strukture eshte me e pershtateshme?
Cfare burime njerezore dhe financiare duhen?
Kush duhet te jene elementet motivues?
Dhe cilat metoda to te perdoren per kontroll?
Te gjithe manaxheret perfshihen
Eficenca kalon ne plan te pare te planifikimit
Proces delikat i krijimit te planit kosto-eficient
Plani duhet ti pershtatet kohes, mjedisit dhe madhesise se firmes. Dmth madhesise dhe kompleksitetit te gjitheseciles
Hierarkia e Planeve: Qellimi dhe misioni -> Objektivat -> Strategjite -> Politikat -> Procedurat, rregullat, programet dhe buxhetet
Qellimi dhe misioni:
Misioni: kush eshte arsyeja e ekzistences tone? Pse jemi ne ketu?
Vizioni: Cfare duam ne te behemi dhe ku duam te shkojme?
Objektivat?:
Strategjik, taktik dhe Operacional ;
Funksionale, ne varesi te kohes, ne varesi te specifikimit
Percaktimi i objektiva varet teper nga alokimi efektiv i burimeve (te punojme me cka kemi jo me cka mund te kishim)
Kontraditat midis objektivave? – Stakeholders
Fushat e vendosjes se objektivave sipas Drucker? – Pozicionimi ndaj tregut? Novacionet? Produktiviteti? Burimet Fizike dhe Financiare? Fitimi? Performanca dhe pergjegjesia manaxheriale? Performanca dhe qendrimi i punonjesve? Pergjegjesia Sociale?
Strategjite?
Korporates, biznesit, funksionale
Programe te gjera te aktiviteteve qe duhen bere per te arritur objektivat?
Formulimi i Strategjise duhet te kete ne thelb te saj 5 Forcat sipas Michael Porter, HBS 1979
Politikat:
Akte normative qe u tregojne punonjesve se si duhet te veprojne ne situata te caktuara
Procedurat:
Plane qe pasqyrojne dhe japin metoden e kryerjes se aktiviteteve te ardhshme nepermjet nje teresie kronologjike
Rregullat:
Ne ndryshim nga procedurat ato nuk pershkruajne nje proces apo te kene limite kohore.
Planet me nje perdorim:
Program: Nje mori projektesh per nje objektiv te caktuar Psh: Programi Hapsinor i NASA
Projekt: Nje plan me me pak qellim sesa nje program
2. Klasifikimi i planeve
Sipas niveleve manaxheriale:
Strategjik ?
Taktik ?
Operacional ?
Lidh planet sipas kohes me planet sipas niveleve manaxheriale?
3. Koordinimi dhe integrimi në kohë i planeve. Planet situacionale?
4. Etapat e planifikimit efektiv:
Analiza e mjedisit te brendeshme dhe te jashtem organizativ: PESTEL dhe 5 Forcat
Percaktimi i drejte i objektivave
Identifikimi i alternativave te mundeshme
Zgjedhja e alternatives me te mire
Hartimi i planit perberes
Buxheti i planit
Zbatimi
Kontrolli
5. Menaxhimi i proçesit të planifikimit. Manaxhimi me anën e objektivave.
Cfare eshte MAO?
Etapat e MAO?
Avantazhet dhe disavantazhet?
6. Teknikat ndihmëse në proçesin e planifikimit.
Prognozimi i shitjeve? (Sales forecast?)
Tema e VIII : Natyra e Organizimit.
1. Funksioni manaxherial i organizimit:
Cfare eshte organizimi? Cilat jane dy llojet e organizimit? Kartat/Diagramat Organizative?
2. Procesi i organizimit dhe parimet e tij?
3. Ndarja e punës:
Si realizohet projektimi I puneve?
4. Departamentizimi:
Cfare duhet te kemi parasysh gjate zgjedhjes se metodes se departamentizimit?
5. Diapazoni i manaxhimit
6. Klasifikimi dhe tipet e strukturave organizative
7. Faktorët që përcaktojnë strukturën e organizimit.
1. Natyra e vendimeve, tipet dhe kushtet në të cilat merren vendimet.
- Cfare mund te themi per natyren e vendimeve? Dhe cilat jane dy modelet kryesore te marrjes se vendimeve?
- Kush jane karakteristikat e vendim-marrjes analitike? Si ndryshon vendim marrja sipas shkolles intuitive?
- Nga llogjika, dhe common sensi, kush jane zanafilla e vendimeve te gabuara?
- Kur flasim per tipe vendimesh, me nderto nje matrice te llojeve te vendimeve sipas klasifikimeve?
| I mesem/I ulet | Vendime Taktike | Vendime Rutine | Vendimet e programuara |
| I larte | Vendime Strategjike | Vendime Baze | Vendimet e paprogramuara |
- Me pershkruar rrethanat ne te cilat mund te merren vendime?
2. Procesi i vendim-marrjes.
- Identifiko hapat ne procesin e marrjes se vendimeve dhe me jep kushtet ne te cilat nje alternative eleminohet?
Mundesia e realizimit, perpuethshmeria, pranueshmeria (nga ana etike) dhe kostoja
- Si merren vendimet ne baze te niveleve hierarkike?
3. Delegimi i vendim-marrjes.
- Delegimi i vendim-marrjes dhe implikacionet?
4. Metodat ndihmëse në marrjen e vendimeve.
- Analiza e pikes kritike? (Brake even point)
Te ardhurat = Kostot
Te ardhurat = cmimi * sasia e shitur
Kostot = kostot fikse + kostot variabile
Kostot variabile = kosto per nje produkt me teper
- Avantazhet dhe disavantazhet e pikes kritike?
- Matrica e rezultateve? Me baze probabiliteti!
- Cfare ka me teper pema e vendimeve (Decision tree), ne krahesim me matricen e rezultateve?
5. Rregullat e marrjes së vendimeve në kushtet e pasigurisë.
- Rregulli maximin? Pesimist.
- Rregulli maximax? Optimizmi
- Rregulli i humbjes se kostos e oportunitetit? “Keqardhja”
- Rregulli i racionalitetit? Kriteri laplace
6. Marrja e vendimeve në grup:
- Sigurisht, avantazhet dhe disavantazhet?
- Teknikat e nxitjes se krijimtarise?
Tema X : Motivimi.
1. Perfitimet ne pune dhe motivimi.
2. Teoritë e motivimit
3. Strategjitë për rritjen e motivimit
Tema XI : Udhëheqja.
1. Rëndësia e udhëheqjes
2. Stilet e udhëheqjes
3. Teoritë e para të udhëheqjes.
4. Teoritë situacionale të udhëheqjes
5. Udhëheqja sot
- Perkufuzimi i kontrollit? Si mund ta ndajme ate?
Sipas Fayolit dhe Valkmar; Kontroll mekanik dhe Kontroll organik
- Ku qendron rendesia e kontrollit?
6 pikat; pasiguria e te ardhmes, sfidat e mjedisit te jashtem, puna nuk kryhet dot vetem nga nje manaxher, zbulimi devijimeve te vogla negative,/pozitive, decentralizim i marrjes se vendimeve
- Kategorizimi i kontrollit sipas piramides se niveleve manaxheriale?
Strategjik, taktik dhe operacional
- Llojet e kontrollit?
Kontrolli paraprak, i ndermjetem dhe perfundimtar
- Procesi i kontrollit? Pershkruaj? Vendose ne diagrame?
Vendosja Standarteve; Matja e Performances; Krahesimi (Manaxhimi me ane perjashtimi); Vleresimi dhe Rregullimi i gjendjes (Te lihen te pandryshueshm; Korrektimi i devijimeve; Ndryshimi i standarteve;
- Cilet jane elementet e kontrollit efektiv?
Pershtatje me natyren e punes dhe te organizimit; Harmonizim kontroll-planifikim; kosto-efektiv; objektivitet; saktesi; kohe; fleksibilitet; i kuptueshem dhe i thjeshte;
- Manaxhimi i kontrollit? Implikimet dhe zgjidhjet?
Kontrolli i tepert – Kontroll efektiv; Matja e performances ne nje apo disa fusha; Pergjegjesia; Vendosja e standarteve pa pjesemarrjen e punetoreve;- Pjesemarrja e punetoreve; Shperblimi i ineficence- Manaxhimi me ana te objektivave; - Axhustimi i sistemit te kontrollit;
Tema XIII : Menaxhimi ndërkombëtar
- Perkufizimi i biznesit nderkombetar? Cilat jane vizionet e hereshme te biznesit nderkombetar?
Etnocentrik; Policentrik; Regiocentrik; Gjeocentrik
- Perse hyjne firmat ne biznesin nderkombetar?
Tregu brendeshem i tejngopur; Shanse me te medhaja jashte; Rritje eficences; Ndjekjen e konkurrences; Politikat penguese te vendeve te orgigjines; Stimujt e vendeve host; Zhvillimi i transportit dhe telekomunikacionit
- Faktoret e makromjedisit nderkombetar? Po mjedisi i afert?
Politiko-Ligjore: risku politik & barrierat tregtare; Ekonomike: Infrastruktura, Bilanci Import-export, Kursi i kembimit; Faktoret Social-Kulturor: Cilesite demografike, preferencat; Teknologjik:
- Strategjite e hyrjes ne tregun e jashtem nderkombetar?
Eksporti; Licencimi; Joint-ventures; Investimeve Direkte
